TRAME': IL TRAMEZZINO VENEZIANO CONQUISTA MILANO

Tramé, delizioso locale nel cuore di Milano che propone il tradizionale “tramesìn” veneziano imbottito, ha incrementato il fatturato del 50% in due settimane, chiamando a raccolta veneziani e veneti attraverso la Pagina Facebook.

 

La Storia

Tramé nasce dall’idea di far conoscere ai milanesi una specialità tipicamente veneziana e offrire a veneziani e veneti un luogo dove incontrarsi, per mangiare in compagnia il gustoso tramezzino imbottito di farciture abbondanti e golose, sorseggiando il tradizionale aperitivo veneto: lo spritzetto.

L'Obiettivo

Sfruttando le grandi potenzialità del passaparola su Facebook, Tramé desiderava dare visibilità al nuovo locale per attirare clienti e promuovere un format che, in futuro, sarà replicato in altre zone di Milano e nelle principali metropoli europee.

La Soluzione

Facebook ha rappresentato da subito il principale strumento di marketing utilizzato da Tramé per pubblicizzare il locale. Sfruttando le funzionalità di geomarketing offerte da Facebook, le inserzioni sono state inizialmente rivolte ai veneti e ai veneziani residenti a Milano. Le campagne hanno fatto leva su un potente fattore emotivo: l’amore che lega i veneti alle tradizioni, ai rituali e ai cibi tipici della loro terra di origine. I commenti positivi dei veneti DOC hanno innescato un rapido passaparola su Facebook che, come una potente cassa di risonanza, ha fatto guadagnare in poco tempo a Tramé una solida reputazione tra tutti i potenziali clienti della zona di Milano. I risultati economici sono stati eccellenti. Investendo un budget di spesa giornaliero minimo, Tramé ha registrato il 50% di incremento del fatturato rispetto al periodo precedente e un aumento della clientela del 95%.

Il Successo

Grazie a una formula ben calibrata di marketing mix, basata sulle inserzioni rivolte a un target geografico preciso e sul passaparola (buzz marketing), Tramé ha promosso il locale su Facebook ottenendo da subito risultati eccezionali:

 

  • 50% di crescita del fatturato in due settimane
  • 95% di nuovi clienti in più nel locale
  • 140% di incremento del livello di notorietà del marchio
  • 12% di tasso di fidelizzazione della clientela

 

«Con le sue straordinarie possibilità di geomarketing e profilazione del target, Facebook ci ha permesso di entrare in contatto con la comunità di veneziani residenti a Milano. I fan hanno cominciato a usare la Pagina Facebook di Tramé per darsi appuntamento nel locale e perpetuare il tradizionale rituale veneto dello spritzetto, accompagnato dai nostri tramezzini “a sorriso”

Jiamshid Rashtian, socio Tramé